Ettevõtterakenduste levitamine: oma sisemise rakenduste poe loomine

Tänapäeva üha mobiilikeskses maailmas peavad ettevõtted oma töötajatele rakendusi tõhusalt levitama. Siin tuleb mängu "ettevõtte rakenduste poe" kontseptsioon. Ettevõtte rakenduste pood, mida tuntakse ka sisemise rakenduste poe või ettevõtte rakenduste poena, on privaatne turg, kus töötajad saavad hõlpsasti leida, alla laadida ja värskendada rakendusi, mis on spetsiaalselt loodud sisemiseks ärikasutuseks. See blogipostitus uurib eduka ettevõtte rakenduste poe ehitamise ja haldamise eeliseid, väljakutseid ja parimaid tavasid ülemaailmse tööjõu jaoks.

Miks kasutada ettevõtte rakenduste poodi?

Ettevõtte rakenduste poe rakendamine pakub arvukalt eeliseid igas suuruses organisatsioonidele, eriti neile, kellel on geograafiliselt hajutatud tööjõud:

• Tsentraliseeritud rakenduste haldus: pakub ühtset platvormi kõigi sisemiste rakenduste haldamiseks, sujuvamaks muutes juurutamise ja värskendused. See kõrvaldab vajaduse käsitsi installimise järele ja tagab, et töötajad kasutavad alati kriitiliste rakenduste uusimaid versioone.
• Täiustatud turvalisus: võimaldab paremini kontrollida rakenduste turvalisust, leevendades volitamata või pahatahtlike rakendustega seotud riske. Saate rakendada turvapoliitikaid, näiteks nõuda tugevaid paroole ja andmete krüptimist, enne kui rakendused poes kättesaadavaks tehakse.
• Parem kasutuskogemus: lihtsustab töötajate jaoks rakenduste avastamise ja installimise protsessi, mis suurendab kasutuselevõttu ja tootlikkust. Töötajad saavad hõlpsalt leida ja installida vajalikke rakendusi, vähendades IT-toe taotlusi.
• Kulude kokkuhoid: vähendab IT-toe kulusid, muutes rakenduste juurutamise ja haldamise sujuvamaks. Tsentraliseeritud rakenduste haldus lihtsustab värskenduste levitamist ja toe pakkumist.
• Vastavus ja juhtimine: tagab vastavuse sisemistele poliitikatele ja tööstusharu määrustele. Saate jälgida rakenduste kasutamist, jälgida andmetele juurdepääsu ja jõustada turvapoliitikaid, et täita regulatiivseid nõudeid.
• BYOD (Bring Your Own Device) tugi: võimaldab turvalist rakenduste levitamist töötajatele kuuluvatele seadmetele, hõlbustades BYOD-programme. See võimaldab töötajatel kasutada oma eelistatud seadmeid, säilitades samal ajal ettevõtte turvalisuse standardid.

Näide: rahvusvaheline logistikaettevõte kasutab ettevõtte rakenduste poodi, et levitada kohandatud jälgimis- ja aruandlusrakendusi oma juhtidele ja laotöötajatele mitmes riigis. See tagab, et kõigil on juurdepääs samale teabele ja tööriistadele, olenemata nende asukohast või seadmest.

Ettevõtte rakenduste poe põhifunktsioonid

Tugev ettevõtte rakenduste pood peaks sisaldama järgmisi põhifunktsioone:

• Kasutaja autentimine ja autoriseerimine: turvaline juurdepääsukontroll, mis põhineb rollidel ja lubadel.
• Rakenduste kataloog ja otsing: hõlpsasti navigeeritav liides saadaolevate rakenduste sirvimiseks ja otsimiseks.
• Rakenduse versioonikontroll: erinevate rakenduse versioonide ja värskenduste haldamine.
• Tõukemärguanded: märguanded uute rakenduste, värskenduste ja oluliste teadaannete kohta.
• Rakenduse kasutusanalüütika: rakenduse kasutamise ja jõudluse jälgimine.
• Turvafunktsioonid: rakenduste lubamine, blokeerimine ja pahavara skannimine.
• Integratsioon MDM/MAM-iga: integreerimine mobiilseadmete halduse (MDM) ja mobiilirakenduste halduse (MAM) lahendustega täiustatud kontrolli ja turvalisuse tagamiseks.
• Tugi mitmele platvormile: ühilduvus iOS-i, Androidi ja muude mobiilsete operatsioonisüsteemidega.

Oma ettevõtte rakenduste poe loomine: valikud ja kaalutlused

Oma ettevõtte rakenduste poe loomiseks on mitu võimalust:

1. Mobiilseadmete halduse (MDM) lahendused

MDM-lahendused, nagu VMware Workspace ONE, Microsoft Intune ja MobileIron, pakuvad sisseehitatud ettevõtte rakenduste poe funktsioone. Need platvormid pakuvad kõikehõlmavaid seadmehaldusvõimalusi, sealhulgas rakenduste levitamist, turvapoliitika jõustamist ja seadmete kaugjuhtimist.

Plussid:

• Seadmete ja rakenduste tsentraliseeritud haldus.
• Tugevad turvafunktsioonid.
• Integratsioon teiste ettevõttesüsteemidega.

Miinused:

• Võib olla kallis, eriti suurte organisatsioonide jaoks.
• Võib nõuda märkimisväärset IT-alast asjatundlikkust rakendamiseks ja haldamiseks.

2. Mobiilirakenduste halduse (MAM) lahendused

MAM-lahendused keskenduvad spetsiaalselt mobiilirakenduste haldamisele. Need pakuvad selliseid funktsioone nagu rakenduste ümbristamine, konteineriseerimine ja turvaline andmetele juurdepääs, ilma et oleks vaja täielikku seadmehaldust. Näideteks on Appdome ja Microsoft Intune (mis võib toimida ka MAM-ina). MAM on sageli eelistatud BYOD-keskkondades, kus töötajad kasutavad isiklikke seadmeid.

Plussid:

• Vähem pealetükkiv kui MDM, ideaalne BYOD jaoks.
• Keskendumine rakenduse taseme turvalisusele.
• Mõne organisatsiooni jaoks kuluefektiivsem kui MDM.

Miinused:

• Piiratud seadmehaldusvõimalused võrreldes MDM-iga.
• Ei pruugi sobida organisatsioonidele, millel on ranged turvanõuded.

3. Kohandatud rakenduste pood

Organisatsioonidele, kellel on spetsiifilised vajadused või soov täieliku kontrolli järele, võib olla võimalus luua kohandatud ettevõtte rakenduste pood. See hõlmab platvormi väljatöötamist nullist või avatud lähtekoodiga tööriistade kasutamist. Kuigi see lähenemisviis pakub kõige rohkem paindlikkust, nõuab see märkimisväärseid arendusressursse ja teadmisi.

Plussid:

• Täielik kontroll funktsioonide ja funktsionaalsuse üle.
• Kohandatud vastavalt konkreetsetele ärivajadustele.
• Potentsiaalne kulude kokkuhoid pikas perspektiivis (kui hallata tõhusalt).

Miinused:

• Nõuab märkimisväärseid arendusressursse ja teadmisi.
• Kõrged esialgsed arenduskulud.
• Pidev hooldus ja tugi.

4. Kolmanda osapoole ettevõtte rakenduste poe platvormid

Mitmed müüjad pakuvad spetsiaalseid ettevõtte rakenduste poe platvorme, mis ületavad lõhe MDM/MAM-i ja kohandatud lahenduste vahel. Need platvormid pakuvad sageli kasutajasõbralikku liidest, tugevaid turvafunktsioone ja integratsiooni olemasolevate ettevõttesüsteemidega. Näideteks on Appaloosa ja muud spetsiaalsed platvormid.

Plussid:

• Kiirem juurutamine võrreldes kohandatud lahendustega.
• Madalamad arenduskulud.
• Sageli sisaldavad funktsioone, mis on spetsiaalselt loodud ettevõtterakenduste levitamiseks.

Miinused:

• Ei pruugi pakkuda sama kohandamistaset kui kohandatud lahendused.
• Sõltuvus kolmanda osapoole müüjast.

Ettevõtterakenduste levitamise parimad tavad

Et tagada edukas ettevõtterakenduste levitamise strateegia, kaaluge järgmisi parimaid tavasid:

• Määratlege selged eesmärgid ja ülesanded: määratlege selgelt, mida soovite oma ettevõtte rakenduste poega saavutada, näiteks parandada töötajate tootlikkust, suurendada turvalisust või vähendada IT-toe kulusid.
• Seadke prioriteediks turvalisus: rakendage tugevad turvameetmed, et kaitsta tundlikke andmeid ja vältida volitamata juurdepääsu. See hõlmab rakenduste kontrollimise protsesse, andmete krüptimist ja regulaarseid turvaauditeid. Kaaluge haavatavuste tuvastamiseks penetratsioonitestimist.
• Keskenduge kasutuskogemusele: kujundage kasutajasõbralik liides, mis muudab töötajatel vajalike rakenduste leidmise ja installimise lihtsaks. Esitage iga rakenduse kohta selged kirjeldused, ekraanipildid ja hinnangud.
• Rakendage põhjalik rakenduste testimise protsess: enne rakenduse juurutamist ettevõtte rakenduste poe jaoks viige läbi põhjalik testimine, et tagada selle funktsionaalsus, turvalisus ja ühilduvus erinevate seadmete ja operatsioonisüsteemidega. Enne laiemat väljaandmist kaaluge beeta testimise programme väikese kasutajate grupiga.
• Pakkuge põhjalikku koolitust ja tuge: pakkuge töötajatele koolitust ja tuge ettevõtte rakenduste poe ja selle sisalduvate rakenduste kasutamise kohta. See võib hõlmata veebipõhiseid õpetusi, dokumentatsiooni ja kasutajatoe teenust.
• Kehtestage selged juhtimispõhimõtted: määratlege selged põhimõtted rakenduste arendamise, juurutamise ja kasutamise kohta. See hõlmab suuniseid rakenduste turvalisuse, andmete privaatsuse ja tööstusharu määruste järgimise kohta.
• Jälgige rakenduste kasutamist ja jõudlust: jälgige rakenduste kasutamist ja jõudlust, et tuvastada parendusvaldkonnad. See hõlmab rakenduste krahhide, kasutajate tagasiside ja ressursside tarbimise jälgimist. Kasutage analüütikat, et mõista, millised rakendused on kõige populaarsemad ja kuidas neid kasutatakse.
• Värskendage regulaarselt rakendusi: hoidke rakendused ajakohasena uusimate turvaparanduste ja funktsioonide täiustustega. Kehtestage protsess rakenduste regulaarseks ülevaatamiseks ja värskendamiseks, et tagada nende turvalisus ja funktsionaalsus.
• Järgige ülemaailmseid andmekaitsemäärusi: veenduge, et teie rakenduste pood ja selle levitatavad rakendused vastavad asjakohastele andmekaitsemäärustele, nagu GDPR (isikuandmete kaitse üldmäärus) Euroopas ja CCPA (California tarbijate privaatsuse seadus) Ameerika Ühendriikides. Olge läbipaistev selles, kuidas te töötajate andmeid kogute, kasutate ja kaitsete. See hõlmab ka erinevate riikide andmesuveräänsuse seaduste arvessevõtmist, kus teie töötajad asuvad.
• Kaaluge lokaliseerimist ja rahvusvahelistamist: ülemaailmse tööjõu jaoks veenduge, et teie rakenduste pood ja selle levitatavad rakendused toetavad mitut keelt ja valuutat. Kasutajaliidese kujundamisel ja sisu pakkumisel kaaluge kultuurilisi erinevusi. Näiteks kuupäeva- ja kellaaegvormingud, numbrivormingud ja valuutasümbolid on riigiti erinevad.

Näide: ülemaailmne farmaatsiaettevõte rakendab range rakenduste testimise protsessi, mis hõlmab turvakontrolle, jõudluse testimist ja kasutajate vastuvõtu testimist. See tagab, et kõik nende ettevõtte rakenduste poodi juurutatud rakendused vastavad nende rangetele kvaliteedi- ja turvastandarditele.

Ülemaailmse rakenduste levitamise väljakutsete lahendamine

Rakenduste levitamine ülemaailmsele tööjõule esitab ainulaadseid väljakutseid:

• Võrguühendus: erinevates piirkondades töötajatel võib olla erinev võrguühenduse tase. Optimeerige rakendused madala ribalaiusega keskkondade jaoks ja kaaluge võrguühenduseta funktsioone.
• Seadmete killustatus: mobiilseadmete maastik on erinevates piirkondades erinev. Testige rakendusi paljudel seadmetel ja operatsioonisüsteemidel, et tagada ühilduvus.
• Keele- ja kultuurierinevused: lokaliseerige rakendused ja sisu, et need vastaksid erinevates piirkondades töötajate vajadustele. Kasutajaliidese kujundamisel kaaluge kultuurilisi nüansse ja eelistusi.
• Andmekaitsemäärused: järgige andmekaitsemäärusi igas piirkonnas, kus teie töötajad asuvad. See võib nõuda andmete kohalikku salvestamist ja konkreetsete turvameetmete rakendamist.
• Ajavööndite erinevused: ajastage rakenduste värskendused ja hooldustegevused nii, et need minimeeriksid katkestusi erinevates ajavööndites töötajate jaoks.

Näide: rahvusvaheline jaemüüja kasutab sisuedastusvõrku (CDN), et levitada rakenduste värskendusi ja sisu töötajatele üle kogu maailma, tagades kiired ja usaldusväärsed allalaadimised olenemata asukohast.

Ettevõtterakenduste levitamise tulevik

Ettevõtterakenduste levitamise tulevikku kujundavad tõenäoliselt järgmised suundumused:

• Suurem fookus turvalisusele: kuna mobiilseadmete ohud arenevad jätkuvalt, muutub turvalisus ettevõtterakenduste levitamise jaoks veelgi kriitilisemaks kaalutluseks. Organisatsioonid peavad rakendama keerukamaid turvameetmeid, nagu ohtude luure ja käitumise analüüs.
• Suurem automatiseerimine: automatiseerimine mängib suuremat rolli rakenduste juurutamise ja haldamise sujuvamaks muutmisel. See hõlmab automatiseeritud testimist, automatiseeritud paigaldamist ja automatiseeritud varustamist.
• Integratsioon tehisintellekti ja masinõppega: tehisintellekti ja masinõpet kasutatakse rakenduste soovituste täiustamiseks, kasutajakogemuste isikupärastamiseks ning turvaohtude tuvastamiseks ja ennetamiseks.
• Rõhk kasutuskogemusele: organisatsioonid jätkavad keskendumist ettevõtte rakenduste poodide kasutuskogemuse parandamisele. See hõlmab intuitiivsemate liideste kujundamist, isikupärasema sisu pakkumist ja parema toe pakkumist.
• Pilvepõhised rakenduste poed: pilvepõhised rakenduste poed muutuvad üha populaarsemaks, pakkudes skaleeritavust, paindlikkust ja kulude kokkuhoidu.

Kokkuvõte

Ettevõtte rakenduste pood on väärtuslik tööriist organisatsioonidele, kes soovivad sujuvamaks muuta rakenduste levitamist, suurendada turvalisust ja parandada töötajate tootlikkust. Hoolikalt kaaludes selles blogipostituses kirjeldatud erinevaid võimalusi ja parimaid tavasid, saate luua ja hallata edukat ettevõtte rakenduste poodi, mis vastab teie ülemaailmse tööjõu vajadustele. Pidage meeles, et peate seadma prioriteediks turvalisuse, keskenduma kasutuskogemusele ja kohanema mobiilitehnoloogia areneva maastikuga.